سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: دسامبر ۲۰۲۴

در سماکاو، ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت از اطلاعات شما هنگام استفاده از خدمات ما را توضیح می‌دهد.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری کنیم:

• Contact information (name, email address, phone number)
• Appointment booking details (date, time, preferences)
• Immigration-related information shared during consultations
• Payment information (processed securely through third-party payment processors)
• Technical information (IP address, browser type, device information)

داده‌های کاربری گوگل

برنامه ما با Google Calendar API یکپارچه می‌شود تا قابلیت زمان‌بندی نوبت‌دهی را فراهم کند. این بخش نحوه دسترسی، استفاده، ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌های کاربری گوگل را توضیح می‌دهد.

چه داده‌های کاربری گوگل را جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که حساب Google Calendar خود را به سیستم رزرو نوبت ما متصل می‌کنید، ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم:

• OAuth access tokens and refresh tokens (required for accessing your Google Calendar)
• Calendar availability information (free/busy status) to display available appointment times
• Calendar event details when we create appointment events in your calendar

نحوه استفاده از داده‌های کاربری گوگل

ما از داده‌های کاربری گوگل صرفاً برای ارائه و بهبود عملکرد اصلی سرویس رزرو نوبت خود استفاده می‌کنیم:

• To check your calendar availability and display available appointment slots to clients
• To create calendar events when appointments are booked
• To synchronize appointment schedules and prevent double-booking

ما از داده‌های کاربری گوگل برای موارد زیر استفاده نمی‌کنیم:

• Targeted advertising or personalized advertisements
• Retargeted or interest-based advertisements
• Selling data to data brokers or information resellers
• Determining credit-worthiness or lending purposes
• Creating user profiles or databases for marketing
• Training AI models or machine learning algorithms
• Any purpose other than providing or improving our appointment booking functionality

نحوه ذخیره‌سازی و حفاظت از داده‌های کاربری گوگل

ما اقدامات امنیتی جامعی را برای محافظت از داده‌های کاربری گوگل پیاده‌سازی می‌کنیم:

• OAuth tokens are encrypted and stored securely in our database with restricted access
• All data transmission between our servers and Google APIs uses encrypted HTTPS connections
• Access to Google user data is restricted to authorized personnel who need it to provide our services
• We use industry-standard security procedures and encryption to protect the confidentiality of your data

اشتراک‌گذاری و انتقال داده‌های کاربری گوگل

ما داده‌های کاربری گوگل را به اشخاص ثالث فروخته، معامله یا اجاره نمی‌دهیم. ما داده‌های کاربری گوگل را برای هیچ منظوری غیر از ارائه یا بهبود عملکرد برنامه خود به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کنیم.

We may share Google user data only in the following limited circumstances:

• With Google APIs as necessary to provide calendar functionality (checking availability, creating events)
• With service providers who assist us in operating our business under strict confidentiality agreements and only to the extent necessary to provide our services
• When required by law or to comply with legal processes
• To protect our rights, property, or safety, or that of our clients

We do NOT transfer Google user data to third parties for:

• Targeted advertising or marketing purposes
• Selling to data brokers or information resellers
• Credit-worthiness determination or lending purposes
• User advertisements, personalized advertisements, retargeted advertisements, or interest-based advertisements

نگهداری و حذف داده‌های کاربری گوگل

ما داده‌های کاربری گوگل (توکن‌های OAuth و اطلاعات تقویم) را فقط تا زمانی که برای ارائه خدمات رزرو نوبت ضروری است نگه می‌داریم:

• OAuth tokens are stored until you disconnect your Google Calendar account from our service
• Calendar events created in your Google Calendar remain in your calendar under your control and ownership
• You may request deletion of your Google user data at any time by disconnecting your Google Calendar account or contacting us
• When you disconnect your Google Calendar account, we will delete stored OAuth tokens and cease accessing your Google Calendar data
• We will retain Google user data for the length of time needed to fulfill the purposes outlined in this privacy policy unless a longer retention period is required or permitted by law

حقوق شما در مورد داده‌های کاربری گوگل

شما نسبت به داده‌های کاربری گوگل خود دارای حقوق زیر هستید:

• You can disconnect your Google Calendar account at any time, which will revoke our access to your Google Calendar data
• You can request deletion of any Google user data we have stored
• You can manage your Google account permissions through your Google Account settings
• You can review and revoke third-party app access to your Google account at any time

نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• To provide immigration consulting services
• To schedule and manage appointments
• To process payments and send invoices
• To communicate with you regarding your consultations
• To comply with legal and regulatory requirements
• To improve our services and website functionality

اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما، از جمله داده‌های کاربری گوگل، را به اشخاص ثالث فروخته، معامله یا اجاره نمی‌دهیم. ما اطلاعات شما را برای اهدافی غیر از ارائه یا بهبود عملکرد برنامه خود به اشخاص ثالث منتقل یا افشا نمی‌کنیم.

We may share your information only in the following limited circumstances:

• With your explicit consent for specific purposes
• When required by law or to comply with legal processes
• To protect our rights, property, or safety, or that of our clients
• With service providers who assist us in operating our business under strict confidentiality agreements and only to the extent necessary to provide our services

امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب پیاده‌سازی می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

حقوق شما در مورد داده‌های کاربری گوگل

You have the right to:

• Access and review your personal information
• Request correction of inaccurate or incomplete information
• Request deletion of your personal information (subject to legal obligations)
• Withdraw consent for certain uses of your information
• File a complaint with relevant privacy authorities

نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای انجام اهداف مشخص شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی ضروری است نگه می‌داریم، مگر اینکه دوره نگهداری طولانی‌تری توسط قانون الزامی یا مجاز باشد.

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای بهبود تجربه شما استفاده کند. شما می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید.

لینک‌های اشخاص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌های اشخاص ثالث باشد. ما مسئول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای این سایت‌های خارجی نیستیم.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. ما شما را از هر تغییر مهمی با انتشار سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه آگاه خواهیم کرد.

تماس با ما

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما تماس بگیرید.

قانون حاکم

این سیاست حفظ حریم خصوصی تحت قوانین استان بریتیش کلمبیا و قوانین فدرال کانادا اداره می‌شود.